Kjøpsbetingelser for Flexnote.no

Generelt Kjøp hos Flexnote.no reguleres av de følgende vilkårene for salg av varer over internett. Vilkårene gjelder for forbrukerkjøp, der selger opptrer i næringsvirksomhet, og kjøper er en forbruker som ikke handler som ledd i næringsvirksomhet. Salg til forbrukere er blant annet regulert av forbrukerkjøpsloven og angrerettsloven.

Avtalen Avtalen mellom kjøper og Undervisningsbyen AS (org.nr. 929 182 472) består av opplysningene gitt i bestillingsløsningen på Flexnote.no, eventuelle direkte korrespondanser (e-post, telefon), samt disse kjøpsbetingelsene. Ved motstrid mellom opplysningene går direkte korrespondanse og opplysningene i bestillingsløsningen foran disse vilkårene.

Partene

    • Selger: Undervisningsbyen AS
        • Adresse: Foldsævegen 60, 3870 Fyresdal

        • Telefon: 46799933

        • Org.nr: 929 182 472

    • Kjøper: Personen som foretar bestillingen.

Priser Prisene på Flexnote.no vises som standard inkl. mva for forbrukerkunder, og ekskl. mva for skoler, barnehager og øvrige bedriftskunder (B2B). Totale kostnader inklusive alle avgifter og leveringskostnader spesifiseres i bestillingsløsningen før bestilling gjennomføres.

Avtaleinngåelse Avtalen mellom kjøper og selger er bindende når bestillingen er mottatt. Dersom det oppdages skrive- eller tastefeil i bestillingen eller tilbudet, som burde ha blitt lagt merke til, er ikke partene bundet av avtalen.

Ordrebekreftelse Kjøper mottar en ordrebekreftelse via e-post umiddelbart etter fullført kjøp. Kjøperen bør kontrollere at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen. Eventuelle avvik må meldes til selger så snart som mulig.

Betaling Flexnote.no tilbyr betaling via Stripe, Vipps, og EHF-faktura (kun for B2B). Betaling kan kreves fra kjøper når varen sendes. Dersom betaling skjer med kreditt- eller debetkort, reserveres beløpet ved bestilling.

Levering Varer leveres i henhold til opplysningene i bestillingsløsningen. Om leveringstid ikke er spesifisert, skjer levering innen rimelig tid, og senest innen 30 dager. Risikoen for varen overføres til kjøper når varen er overtatt.

Angrerett Kjøper har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen, uten å oppgi grunn. Meldingen om angrerett bør være skriftlig og inneholde opplysninger om retur. Flexnote.no tilbyr for tiden en utvidet returfrist på 20 dager. Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at varen er returnert.

Reklamasjon og mangel Reklamasjoner må meldes innen rimelig tid, og senest to år etter mottak av varen (fem år for varer med vesentlig lengre forventet levetid). Kjøper kan kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet ved mangler, samt erstatning for økonomisk tap.

Selgers rettigheter ved mislighold Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller sine forpliktelser, kan selgeren holde varen tilbake, heve avtalen, eller kreve erstatning. Forsinkelsesrenter og inkassogebyr kan også påløpe ved manglende betaling.

Personopplysninger Undervisningsbyen AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lovverk. Informasjon som samles inn brukes kun for å fullføre avtalen mellom partene, med mindre annet er avtalt.

Cookies Flexnote.no bruker cookies for å håndtere handlekurv og innhold. Nettstedet kan ha redusert funksjonalitet dersom cookies er deaktivert i nettleseren.

Konfliktløsning Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Kjøper kan henvende seg til Forbrukerrådet for bistand. Dersom tvisten ikke løses, kan saken bringes inn for Forbrukertvistutvalget eller tingretten.