Hos Flexnote.no ønsker vi at du skal være 100% fornøyd med kjøpet ditt. Hvis produktet ikke møter dine forventninger, kan du returnere eller bytte det enkelt innen 30 dager.

Slik returnerer du en vare:

    1. Registrer din retur ved å klikke HER for å laste ned en returetikett. Før du kan fylle inn informasjonen, trenger du en kode.

    1. Send oss en e-post med ordrenummer og detaljer om returen. Vi godkjenner returen og sender deg en kundespesifikk returkode.

    1. Last ned og skriv ut returetiketten, fest den på pakken, og lever den til ditt nærmeste postkontor eller post i butikk. Alternativt kan du få pakken hentet direkte fra din postkasse.

    1. Tilbakebetaling skjer innen 1-3 dager etter vi har mottatt og godkjent returen. Pengene blir refundert til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet (kort eller Vipps). Hvis du betalte med faktura, vil Klarna kontakte deg for å avtale hvilken konto pengene skal settes inn på.

Bytte: Følg samme prosess som ved retur, og oppgi hvilken vare du ønsker i bytte.

Vilkår:

    • Varen må være ubrukt og i original emballasje.

    • Gratis retur ved bruk av vår forhåndsbetalte etikett.

Har du spørsmål? Kontakt vår kundeservice for mer informasjon.